Réponse rapide
Les arnaques qui visent les personnes qui encaissent leurs cryptos sont les faux acheteurs P2P dont le paiement n'arrive jamais ou est annulé, les ruses du remboursement de trop-perçu, les faux agents du support, les sites d'encaissement et d'investissement sosies, les paiements exigés via un distributeur crypto, et les faux services de récupération après une perte. Elles ont un signe en commun : quelqu'un d'autre prend contact et veut vos cryptos, un secret ou des frais avant que de l'argent réel n'apparaisse sur un compte que vous avez ouvert vous-même.
C'est cette attente qu'exploitent les ruses ci-dessous. La vue d'ensemble sur la sécurité se trouve dans encaisser ses cryptos est-il sûr ? ; cette page démonte les arnaques une par une.
Pour chacune, vous trouverez le scénario, le signe qui la trahit et le geste qui la déjoue, avec en regard les chiffres des plaintes reçues par le FBI en 2025.
Vous avez déjà perdu de l'argent ? Allez directement à la dernière partie. Elle couvre les 24 premières heures, où signaler l'arnaque et la deuxième arnaque qui suit en général.
Quelles arnaques visent les personnes qui encaissent leurs cryptos ?
Six schémas causent l'essentiel des dégâts autour d'un encaissement. Deux frappent directement les vendeurs, deux piègent les gens en pleine commande, et deux arrivent avant ou après la vente.
| Arnaque | Où elle commence | Le signe qui la trahit |
|---|---|---|
| Faux acheteur P2P | Un échange sur une plateforme ou dans un groupe de discussion | Une « preuve » de paiement qui n'apparaît pas sur votre propre compte, ou de l'argent venant d'un autre nom que celui de l'acheteur |
| Remboursement de trop-perçu | Un acheteur qui paie « par erreur » trop cher | Une demande de renvoyer la différence avant que le paiement ne soit entièrement validé |
| Faux support | Une réponse à votre question publique, ou un résultat de recherche | Un assistant qui écrit en premier et veut un secret, un partage d'écran ou des frais |
| Site sosie ou fausse plateforme | Une publicité, un lien ou un nouvel ami en ligne | Un nom de domaine à une lettre près, ou des frais à payer pour retirer |
| Paiement exigé via un distributeur crypto | Un appel, un SMS ou une fenêtre surgissante d'un « officiel » | On vous demande de convertir des espèces en cryptos dans une borne pour régler une dette ou protéger votre argent |
| Fausse récupération | Un message après que vous avez parlé d'une perte en ligne | La promesse de récupérer les jetons une fois que vous aurez payé d'avance |
Chaque ligne a sa propre partie ci-dessous, dans cet ordre.
Plaintes reçues par le FBI en 2025 avec un lien crypto, pour les arnaques de cette page
Comment les faux acheteurs vous escroquent-ils lors d'une vente P2P ?
Dans une vente de particulier à particulier, vous cédez des cryptos et un inconnu vous paie par virement bancaire, par PayPal ou par une appli. Votre part ne peut pas être annulée. La sienne, souvent si, et toute l'escroquerie tient dans cet écart.
L'équipe P2P de Binance elle-même en liste les principales versions. Trois comptent surtout pour les vendeurs :
Une capture d'écran retouchée, un faux e-mail « paiement envoyé » ou un faux SMS de la banque, puis la pression pour libérer les jetons tout de suite.
L'acheteur paie depuis le compte de quelqu'un d'autre, ou par un moyen qui permet une contestation, puis récupère l'argent une fois que vous avez libéré les jetons.
Un faux trader vous pousse à donner vos coordonnées bancaires à un vrai acheteur, si bien que l'argent de cet acheteur finit chez l'escroc.
- Étape 1Jour 1 : l'échange semble normal
L'argent arrive d'un nom inconnu. Vous libérez les USDT.
- Étape 2Quelques jours plus tard : la contestation
Le vrai titulaire du compte dit à sa banque que le virement n'était pas de lui.
- Étape 3La reprise
La banque reprend l'argent. Votre compte peut être gelé pendant qu'elle vérifie.
- Étape 4Le résultat
Les jetons sont perdus pour de bon, tout comme l'argent qui les a payés.
PayPalmaintenant
Paiement de 1 000,00 $ en attenteLes fonds seront libérés dès que le vendeur aura envoyé les cryptos.Ne libérez des cryptos lors d'un échange P2P que si
- Vous avez ouvert votre appli bancaire ou de paiement vous-même, pas depuis un lien envoyé par l'acheteur.
- L'argent apparaît comme reçu sur votre solde, et non en attente ou bloqué.
- Le nom de l'expéditeur correspond au nom vérifié de l'acheteur sur la plateforme.
- Tous les messages sont restés dans la messagerie de la plateforme.
- Personne ne vous presse, et personne ne vous a demandé de changer les coordonnées de paiement en cours d'échange.
Un service de versement inverse le sens. Vous envoyez des cryptos à une commande, et la société nommée sur cette commande vous paie, il n'y a donc aucun inconnu en face avec un paiement à lui qu'il pourrait contester. Notre guide de l'encaissement compare les solutions côte à côte.
Qu'est-ce que l'arnaque au trop-perçu, et pourquoi le remboursement vous coûte-t-il deux fois ?
L'escroc au trop-perçu vous paie plus que le prix convenu, puis vous réclame la différence. Le paiement d'origine est ensuite rejeté ou annulé, et vous avez perdu les jetons plus le « remboursement ».
Cela fonctionne parce que l'argent peut apparaître sur votre compte avant d'être réellement validé. La FTC prévient que « cela peut prendre des semaines » pour qu'une banque découvre un chèque sans provision, et à ce moment-là, c'est vous qui devez l'argent.
Exemple : Une vente de 1 000 $ en USDT qui finit avec 1 500 $ de perte
Un exemple inventé pour montrer le calcul. Le paiement annulé peut aussi être un chèque rejeté ou un paiement par carte contesté.
- Jour 0Le trop-perçu
Des excuses aimables pour la « faute de frappe » et une demande de renvoyer la différence.
- Jour 0 à 1L'urgence
Il leur faut l'argent aujourd'hui, souvent en cryptos ou en cartes cadeaux, envoyé à une autre personne.
- Semaines 1 à 3L'annulation
Le paiement d'origine échoue ou est contesté. Votre banque le reprend.
Comment les faux agents du support s'introduisent-ils dans votre portefeuille ?
Les faux services de support attendent le moment où vous avez besoin d'aide, par exemple une commande qui semble lente. Ils écrivent en premier, ont l'air serviables et demandent exactement ce qui vide votre portefeuille.
| Ce que demande le faux agent | Ce que cela lui donne vraiment | Ce que fait le vrai support |
|---|---|---|
| Votre phrase de récupération, pour « vérifier » ou « synchroniser » le portefeuille | Toutes les cryptos de ce portefeuille, depuis n'importe quel appareil | Ne la demande jamais |
| Un partage d'écran ou une appli d'accès à distance | Une vue sur vos codes, vos clés et vos soldes | Ne le demande jamais |
| Un lien de « validation » pour connecter votre portefeuille | Une signature qui peut autoriser des transferts sortants | N'envoie pas de liens de connexion de portefeuille |
| Des frais ou un deuxième dépôt pour débloquer une commande | Votre argent, sans rien débloquer | Ne facture jamais la résolution d'une commande |
| La référence de votre commande | Pas grand-chose à elle seule | La demande, dans une discussion que vous avez ouverte |
Si une demande correspond à l'une des quatre premières lignes, la personne qui la fait n'est pas le support.
Le vrai support
- Vous ouvrez la discussion depuis le site officiel de l'entreprise
- Demande la référence de votre commande et l'identifiant de transaction
- Vous renvoie vers la page de votre commande pour le statut
- Ne demande jamais plus de cryptos pour régler quoi que ce soit
Le faux support
- Vous écrit quelques minutes après que vous avez posé une question
- Utilise un logo copié sur un compte tout neuf
- Veut une phrase de récupération, un partage d'écran ou un lien de portefeuille
- Affirme que votre argent est « gelé » tant que vous ne payez pas
Le support de Zilligo est sur Telegram, accessible depuis notre page de contact. Le support ne vous écrit jamais en premier. Le support Zilligo ne vous demande jamais votre phrase de récupération, les mots de passe de votre portefeuille ou de votre plateforme d'échange, votre clé de connexion de 4 mots, votre code de récupération ni de voir votre écran.
Comment repérer un faux site d'encaissement ou une fausse plateforme de trading ?
Un faux site copie soit un vrai service d'encaissement pour capter votre dépôt, soit affiche des gains inventés pour vous en faire déposer davantage. Lisez la barre d'adresse, et considérez tous frais exigés pour retirer comme une preuve de fraude.
La vraie adresse
- zilligo.com
- Saisie par vous-même ou ouverte depuis un favori
- Identique à chaque visite
Des sosies inventés
- zi1ligo.com (la lettre l remplacée par le chiffre 1)
- zilllgo.com (une lettre en trop)
- zilligo-payout.net (un mot ajouté, une nouvelle extension)
- Atteint depuis un résultat sponsorisé ou un message
Les fausses plateformes de trading sont plus grosses et plus lentes. La fraude à l'investissement était le premier type de délit lié aux cryptos dans les données 2025 du FBI, et sa phase finale se ressemble presque toujours :
- Semaines 1 à 4Un ami, pas un démarchage
Un SMS envoyé « par erreur » ou une rencontre sur une appli devient une discussion quotidienne.
- Mois 2La plateforme
On vous montre un site ou une appli où votre dépôt semble grossir vite.
- Mois 3Des dépôts plus gros
Un petit retrait peut même fonctionner, pour gagner votre confiance.
- La finDes frais pour retirer
Une « taxe », des « frais de déblocage » ou un « dépôt de vérification » apparaissent. Les payer mène aux suivants.
Pourquoi les escrocs envoient-ils les gens vers des distributeurs crypto ?
Un distributeur crypto transforme des espèces en cryptos en quelques minutes et les envoie là où pointe un QR code. C'est donc le moyen le plus rapide pour un usurpateur de faire sortir vos économies du système bancaire.
Pertes déclarées en 2025 aux distributeurs et bornes crypto, par âge
Le scénario met en général en scène une fausse administration, un faux service antifraude d'une banque ou un faux support technique. L'interlocuteur affirme que votre compte est compromis ou que vous devez une amende, puis reste au téléphone pendant que vous glissez les billets dans la machine.
La FTC le résume en une phrase : « Seuls les escrocs exigent un paiement en cryptomonnaie. » Aucune administration, aucun tribunal et aucune banque n'a besoin que votre argent soit converti en cryptos pour le protéger.
- Étape 1Raccrochez
Quoi qu'ils disent sur des arrestations, des amendes ou des comptes gelés.
- Étape 2Rappelez sur un numéro que vous trouvez vous-même
Celui qui figure sur votre carte bancaire ou sur le site officiel de l'administration, jamais celui qu'ils vous ont donné.
- Étape 3Ne scannez pas leur QR code
Il pointe vers leur portefeuille. Une fois que la machine a envoyé, les jetons sont à eux.
- Étape 4Déjà payé ? Signalez-le aujourd'hui
Gardez le reçu de la borne ; il contient l'adresse et les détails de la transaction.
Les mêmes interlocuteurs demandent souvent des cartes cadeaux à la place, et la réponse est la même. Utiliser une borne pour vendre vos propres jetons est une autre affaire, traitée dans distributeur Bitcoin, service de paiement ou desk OTC.
Qui sont les « experts en récupération » qui apparaissent après une perte ?
Les escrocs à la récupération ciblent des personnes déjà volées. Ils promettent de retrouver et de rendre les jetons, puis facturent des frais jusqu'à ce que la victime arrête de payer, si bien qu'une perte en devient deux.
L'alerte du FBI d'août 2025 décrit de faux cabinets d'avocats qui copient l'en-tête de vrais cabinets, inventent des autorités de contrôle et prétendent même travailler avec l'IC3 lui-même. Ses signaux d'alerte :
- Des frais demandés en cryptos ou en cartes cadeaux, ou à verser à un tiers.
- L'affirmation que vous figurez sur une liste officielle de victimes d'arnaques.
- Une recommandation vers un « cabinet d'avocats spécialisé dans la récupération de cryptos » que vous n'avez jamais contacté.
- Des documents qui empruntent le nom d'un vrai cabinet, ou une autorité de contrôle qui n'existe pas.
- Une garantie de récupérer l'argent.
Un vrai signalement
- Vous le déposez vous-même sur un site officiel
- Gratuit, avec un numéro de référence
- Ne promet rien sur la récupération de l'argent
- Ne demande jamais votre phrase de récupération
Une arnaque à la récupération
- Vous trouve dans des commentaires, des groupes ou votre boîte de réception
- Veut des frais d'avance, puis d'autres
- Garantit un remboursement intégral
- Demande un accès à votre portefeuille pour « tracer » les jetons
Que faire dans les 24 premières heures après une arnaque ?
Arrêtez de payer, verrouillez ce qui reste, conservez les preuves et signalez l'arnaque le jour même. Un transfert crypto revient rarement, mais la rapidité peut encore faire geler des jetons sur une plateforme d'échange et protéger le reste de votre argent.
- Heure 1Arrêtez et coupez le contact
Plus de frais, de remboursements, de codes ni de dépôts, quelle que soit l'échéance qu'ils vous donnent.
- Heures 1 à 2Sécurisez vos comptes
Vous avez donné une phrase de récupération ? Créez un nouveau portefeuille sur un appareil sain et transférez-y ce qui reste. Changez les mots de passe de vos plateformes d'échange et activez la 2FA par application.
- Heures 2 à 4Appelez votre banque ou votre appli
Si de l'argent est parti par virement, par carte ou par appli, demandez tout de suite un rappel des fonds ou une contestation.
- Le jour mêmeSignalez-le
Au service officiel ci-dessous et à la plateforme qui a envoyé ou reçu les jetons.
- Les semaines suivantesAttendez-vous à la suite
Ignorez toutes les offres de récupération, aussi officielles qu'elles paraissent.
| Où vous vivez | Où signaler | Comment |
|---|---|---|
| États-Unis | FBI Internet Crime Complaint Center | En ligne sur ic3.gov |
| États-Unis | Federal Trade Commission | En ligne sur ReportFraud.ftc.gov |
| Angleterre, pays de Galles et Irlande du Nord | Report Fraud, qui a remplacé Action Fraud en décembre 2025 | En ligne sur reportfraud.police.uk |
| Écosse | Police Scotland | Appelez le 101 |
| Partout ailleurs | Votre police locale ou le service national de lutte contre la fraude | Demandez un numéro de référence |
Vérifié le 3 novembre 2026. Prévenez aussi la plateforme ou le fournisseur de portefeuille à chaque bout du transfert.
À mettre dans chaque signalement
- Chaque identifiant de transaction (hash), avec la date, la crypto, le réseau et le montant.
- L'adresse vers laquelle vous avez envoyé, et celle depuis laquelle vous avez envoyé.
- Le site, le nom de l'appli, les pseudonymes et les numéros de téléphone utilisés par l'escroc.
- Des captures d'écran des discussions, classées dans l'ordre où elles ont eu lieu.
- Tout reçu de borne, référence bancaire ou référence de commande Zilligo.
Si une commande Zilligo fait partie de l'histoire, contactez le support depuis le site avec la référence de la commande. Zilligo ne peut pas reprendre des cryptos que vous avez envoyées à quelqu'un d'autre, mais chaque commande est vérifiée par un membre de l'équipe, et la politique LBC refuse les commandes liées à la fraude, aux arnaques ou à des fonds volés. La façon dont les commandes sont protégées est détaillée sur la page sécurité.
À vous de jouer
Six arnaques, un geste en commun : un inconnu impose le rythme et vous demande d'agir avant que vous puissiez vérifier.
Alors reprenez la main sur le rythme. Lancez vous-même chaque contact, ne comptez que l'argent que vous voyez sur votre propre compte, et ne payez jamais pour être payé.
Laquelle de ces six arnaques ne connaissiez-vous pas avant aujourd'hui ?
Lancer un retraitQuestions fréquentes
Un acheteur peut-il annuler un paiement après que j'ai libéré mes cryptos ?
Souvent, oui. Les virements depuis un compte volé, les paiements par carte et certains paiements par appli peuvent être contestés ou rappelés des jours plus tard, alors que les cryptos que vous avez libérées ne peuvent pas l'être. N'acceptez un paiement que s'il vient du nom vérifié de l'acheteur lui-même, et seulement une fois validé sur votre solde.
Un acheteur m'a payé trop et veut récupérer la différence. Que faire ?
N'envoyez rien pour l'instant. Le trop-perçu est une arnaque connue : le paiement d'origine peut être rejeté ou annulé des semaines plus tard. Annulez l'échange via la plateforme, ou rendez le paiement exact à sa source une fois qu'il est entièrement validé.
Pourquoi les escrocs veulent-ils des cryptos plutôt qu'un virement bancaire ?
Parce qu'un paiement en cryptos est en général définitif et traverse les frontières en quelques minutes. Le conseil de la FTC est sans détour : seuls les escrocs exigent un paiement en cryptomonnaie.
La police peut-elle récupérer mes cryptos ?
Parfois, jamais à coup sûr. Les jetons peuvent être gelés quand ils arrivent sur une plateforme d'échange qui coopère avec les forces de l'ordre, et Tether peut geler des USDT à une adresse. Un signalement rapide avec les identifiants de transaction donne à cela les meilleures chances.
Existe-t-il de vraies sociétés de récupération de cryptos ?
Certaines sociétés d'analyse de blockchain existent bel et bien, mais elles n'appellent pas les victimes à l'improviste, ne promettent pas de résultats et ne demandent pas d'accès à un portefeuille. Quiconque propose une récupération garantie contre des frais d'avance correspond à la description d'une arnaque à la récupération par le FBI.
Zilligo écrit-il parfois aux clients en premier ?
Non. Le support se joint sur Telegram depuis notre page de contact, et il répond aux messages que vous lancez. Considérez tout compte qui vous écrit en premier comme un imposteur.
J'ai donné ma phrase de récupération. Est-il trop tard ?
Agissez maintenant. Créez un nouveau portefeuille sur un appareil de confiance, transférez-y tout ce qui reste, et n'utilisez plus jamais l'ancienne phrase. Signalez ensuite ce qui s'est passé.
Sources
- 2025 IC3 Annual ReportFBI Internet Crime Complaint Center
- Fictitious Law Firms Targeting Cryptocurrency Scam Victims (PSA250813)FBI Internet Crime Complaint Center
- FTC Testifies before the Joint Economic Committee on Agency's Efforts to Combat FraudFederal Trade Commission
- What To Know About Cryptocurrency and ScamsFTC Consumer Advice
- How To Spot, Avoid, and Report Fake Check ScamsFTC Consumer Advice
- Common P2P scams and how to avoid themBinance Blog
- Report Fraud: New service from City of London PoliceGOV.UK