Réponse rapide
Pour encaisser vos cryptos, décidez d'abord où l'argent doit arriver (une banque, PayPal, une carte, une carte cadeau ou des espèces), puis vendez vos cryptos par une méthode qui verse à cet endroit : un service de versement, une plateforme d'échange, le bouton Vendre de votre portefeuille, un acheteur P2P ou un distributeur Bitcoin. Un service de versement comme Zilligo prend quelques minutes et coûte de 1 % à 2 % plus les frais de réseau de votre crypto. Les distributeurs Bitcoin coûtent souvent 10 % à 20 %.
Ce guide part de la destination et remonte le chemin.
Vous allez voir les 5 façons d'encaisser côte à côte, avec les vrais frais et les vrais délais, les étapes exactes depuis une plateforme d'échange, un portefeuille mobile ou un portefeuille matériel, et quoi faire quand un retrait bloque.
Qu'est-ce qu'encaisser ses cryptos, concrètement ?
Encaisser, c'est vendre des cryptos et recevoir de l'argent classique en échange.
Déplacer des cryptos entre vos propres portefeuilles, ce n'est pas encaisser. Rien n'est vendu, donc rien ne devient de l'argent.
Tout vrai retrait suit les trois mêmes étapes, quelle que soit la méthode :
Alors, qu'est-ce qui rend une méthode meilleure qu'une autre ? Quatre choses : ce qu'elle coûte, le temps qu'elle prend, ce qu'il faut pour s'inscrire et où elle peut envoyer l'argent.
Quelles sont les 5 façons d'encaisser ses cryptos ?
Il existe cinq façons de transformer vos cryptos en argent : un service de versement, une plateforme d'échange, le bouton Vendre de votre portefeuille, un acheteur P2P (de particulier à particulier) ou un distributeur Bitcoin.
Leurs coûts n'ont rien à voir :
Coût total habituel de chaque méthode
Choisissez où va l'argent, envoyez, recevez votre argent.
Déposez, vendez, retirez vers votre banque.
Un partenaire intégré à votre portefeuille achète vos cryptos.
Une personne vous paie, vous libérez les cryptos.
Envoyez du Bitcoin, récupérez des billets.
1. Service de versement
Vous choisissez d'abord la destination, vous envoyez vos cryptos à une adresse à usage unique, et le service verse l'argent.
À utiliser quand : vous voulez l'argent sur PayPal, une banque, une carte, une carte cadeau ou en retrait en espèces, sans ouvrir de compte sur une plateforme d'échange.
Attention à : la liste des cryptos. Zilligo accepte 7 cryptos et verse vers 22 destinations. Pour tout le reste, il faut une autre méthode.
2. Plateforme d'échange
Vous déposez vos cryptos sur une plateforme d'échange, vous les vendez, puis vous retirez l'argent vers un compte bancaire à votre nom.
À utiliser quand : vous avez déjà un compte vérifié, ou vous voulez aussi faire du trading.
Attention à : trois étapes séparées, une vérification d'identité avant la première, et des options de retrait qui changent selon le pays. Comparez Zilligo vs Coinbase et Zilligo vs Binance.
3. Le bouton Vendre de votre portefeuille
Beaucoup de portefeuilles mobiles ont un bouton « Vendre ». Derrière, une société partenaire achète vos cryptos et paie votre banque ou votre carte.
À utiliser quand : vos cryptos sont dans ce portefeuille et le partenaire verse là où vous vivez.
Attention à : le compte et la vérification d'identité propres au partenaire, et des frais qui n'apparaissent qu'à la dernière étape. Lisez le devis avant de confirmer.
4. Acheteur P2P
Vous vendez à une autre personne sur une plateforme, qui vous paie par virement bancaire, par paiement mobile ou par une application.
À utiliser quand : vous avez besoin d'un moyen de paiement local qu'aucune autre solution ne couvre.
Attention à : les fausses captures d'écran de paiement et les paiements annulés. La plateforme la plus connue, Paxful, a fermé le 1er novembre 2025 ; voir les alternatives à Paxful.
5. Distributeur Bitcoin
Vous envoyez du Bitcoin à une machine et elle vous remet des espèces.
À utiliser quand : il vous faut des billets dans l'heure et une machine est tout près.
Attention à : le prix. Frais et marge sur le taux additionnés, les distributeurs coûtent souvent 10 % à 20 % ou plus. Les détails dans distributeur Bitcoin, service de paiement ou desk OTC.
| Méthode | Pour commencer | Coût habituel | Délai habituel | Où arrive l'argent |
|---|---|---|---|---|
| Zilligo | Compte gratuit, sans pièce d'identité | 1 % à 2 % plus les frais de réseau | Quelques minutes pour la plupart des versements | Banque, PayPal et autres applications, cartes, cartes cadeaux, retrait en espèces |
| Plateforme d'échange | Compte et vérification d'identité | Environ 0,5 % à 2,5 % plus les frais de retrait | Des heures à des jours | Votre banque, selon le pays |
| Bouton Vendre du portefeuille | Compte chez le partenaire, en général avec vérification d'identité | Fixé par le partenaire, affiché à la fin | Variable selon le partenaire | Banque ou carte |
| Acheteur P2P | Compte sur la plateforme | Fixé par l'acheteur | Dépend de l'acheteur | Le moyen qu'utilise l'acheteur |
| Distributeur Bitcoin | Fixé par l'exploitant | 10 % à 20 % ou plus | Quelques minutes, à la machine | Billets |
Les chiffres des autres prestataires sont des fourchettes habituelles et changent souvent.
Comment encaisser ses cryptos, étape par étape ?
Voici le processus complet avec un service de versement. Il est identique pour toutes les cryptos.
- Étape 1Choisissez le versement
Choisissez où va l'argent : PayPal, une banque, une carte Visa virtuelle, une carte cadeau, une recharge mobile ou un retrait en espèces. Saisissez le montant que vous voulez recevoir.
- Étape 2Ajoutez les coordonnées du versement
Seulement ce dont ce versement a besoin : un e-mail PayPal, un IBAN, un numéro de routage et un numéro de compte américains, un numéro de téléphone ou le nom de la personne qui retire les espèces.
- Étape 3Lisez le devis
Votre commande affiche nos frais, le taux et le montant exact de cryptos à envoyer. À partir de là, le taux est bloqué pendant 20 minutes.
- Étape 4Envoyez le montant exact
Envoyez-le à l'adresse à usage unique de votre commande, sur le réseau qu'elle indique. Pour XRP, il faut aussi le tag de destination affiché.
- Étape 5Attendez le réseau
Votre page de la commande passe à « Paiement reçu, confirmation en cours » dès que le réseau voit les cryptos, puis à « Versement en route » une fois qu'elles sont confirmées.
- Étape 6Recevez votre argent
Le versement part. Les portefeuilles, les cartes et les cartes cadeaux sont en général crédités en quelques minutes ; les virements bancaires prennent plus de temps.
507,50USDT sur Tron (TRC-20)- Envoyer la crypto
- Confirmation
- Versement envoyé
Versement: 500,00 $ vers votre e-mail PayPal
Tron (TRC-20)Vérifiez que le réseau correspond à votre commande avant d'envoyer.
EnvoyerPayPalmaintenant
Vous avez reçu 500,00 $De la part de Zilligo. Disponible sur votre solde.Comment encaisser depuis une plateforme d'échange, un portefeuille mobile ou un portefeuille matériel ?
L'endroit où se trouvent vos cryptos aujourd'hui ne change qu'un seul écran : celui depuis lequel vous envoyez. Toutes les autres étapes restent les mêmes.
Utilisez Retirer, pas Vendre. Collez l'adresse de votre commande et choisissez son réseau.
Utilisez Envoyer. Collez l'adresse, choisissez le réseau, saisissez le montant exact.
Envoyez depuis son application, puis vérifiez l'adresse sur l'écran de l'appareil lui-même avant de valider.
Depuis une plateforme d'échange
Choisissez Retirer (ou Envoyer) pour la crypto, pas Vendre. Vendre sur la plateforme la transformerait en solde sur place, au lieu d'envoyer la crypto vers votre commande.
Les plateformes d'échange prélèvent souvent leurs propres frais de retrait sur le montant que vous saisissez. Si c'est le cas de la vôtre, ajoutez ces frais pour que le montant complet de votre commande arrive.
Depuis un portefeuille mobile
Touchez Envoyer, collez l'adresse à usage unique, choisissez le réseau qu'indique votre commande et saisissez le montant exact. Votre portefeuille ajoute les frais de réseau par-dessus.
Depuis un portefeuille matériel
Lancez l'envoi dans l'application de l'appareil, puis comparez l'adresse affichée sur l'écran de l'appareil avec celle de votre commande avant de valider. Un logiciel malveillant sur votre ordinateur ne peut pas modifier cet écran.
Avant d'appuyer sur Envoyer, d'où que vous envoyiez
- Le réseau correspond à votre commande (TRC-20 n'est pas ERC-20).
- L'adresse a été copiée depuis votre propre page de la commande.
- Le montant qui arrive est égal au montant de votre commande.
- Pour XRP, le tag de destination est rempli.
Où l'argent peut-il arriver, et quel versement choisir ?
Choisissez le versement là où vous allez vraiment dépenser l'argent. Chaque détour, comme PayPal d'abord et votre banque ensuite, ajoute du temps et parfois d'autres frais.
| Si vous voulez l'argent... | Choisissez | Frais | Délai après confirmation |
|---|---|---|---|
| Sur une banque européenne | Virement SEPA | 1 % | Environ 1 à 2 heures |
| Sur une banque américaine | ACH ou Chime | 1 % | 1 à 2 jours ouvrés |
| Pour payer en ligne partout | Carte Visa virtuelle | 2 % | Quelques minutes |
| Dans une application | PayPal, Cash App, Wise | 1 % à 1,5 % | Quelques minutes |
| Pour une seule boutique | Cartes cadeaux Amazon, Apple, Steam | 1,5 % | Quelques minutes |
| En espèces pour la famille | Western Union ou MoneyGram | 1,5 % | Le jour même |
| Sur le téléphone de quelqu'un | Recharge mobile | 1 % | Quelques minutes |
Pas de compte bancaire ? PayPal, les cartes, les cartes cadeaux et le retrait en espèces fonctionnent tous sans. Voir encaisser sans compte bancaire.
Deux étapes
- Des cryptos vers PayPal, puis de PayPal vers votre banque
- Deux attentes
- Parfois deux frais
Une seule étape
- Des cryptos directement vers votre banque par SEPA ou ACH
- Une seule attente
- Des frais uniques de 1 %
Avant de choisir un versement
- C'est bien là que vous allez dépenser l'argent.
- Votre compte de réception est vérifié et peut recevoir ce montant.
- Le nom sur le compte correspond au nom que vous allez saisir.
- La limite du versement couvre votre montant (voir les limites).
Combien coûte l'encaissement de vos cryptos ?
Un retrait peut comporter trois coûts : les frais du service, les frais de réseau pour transférer votre crypto, et une marge sur le taux que certains services cachent dans le prix.
Voici comment se répartit un retrait de 1 000 $ vers PayPal :
Où va chaque dollar lors d'un retrait de 1 000 $ vers PayPal
- Arrive sur votre PayPal1 000 $
- Frais Zilligo, 1,5 %15 $
- Frais de réseau Tronenviron 3 $
- Valeur de l'USDT que vous envoyezenviron 1 018 $
1. Les frais du service
Zilligo facture des frais uniques de 1 % à 2 %, fixés par le versement, et les ajoute par-dessus pour que le versement arrive en entier. Western Union et MoneyGram ajoutent leurs propres frais de transfert, et une première Visa virtuelle 10 $ d'émission, chacun affiché dans le devis. Les 22 sont sur la page des frais.
2. Les frais de réseau
Chaque blockchain fait payer le transfert des cryptos. Le montant dépend de la crypto, pas de la somme envoyée :
Coût habituel d'envoi de chaque crypto, en dollars américains
3. La marge sur le taux
Certains services annoncent zéro frais et vous paient à un taux moins bon à la place. Zilligo n'ajoute aucun écart de prix : les frais de votre commande sont le prix total.
Un écart de prix caché
- Présenté comme « zéro frais »
- Vous obtenez un taux moins bon que le marché
- Vous ne voyez pas ce que vous avez payé
Des frais ajoutés par-dessus
- Des frais uniques, affichés dans le devis
- Le taux du marché, sans marge
- Vous connaissez le prix total avant d'envoyer
Exemple : 500 $ sur une carte Visa virtuelle, envoyés en Solana
Une première carte ajoute 10 $ d'émission, une seule fois. Les mêmes 500 $ dans un distributeur Bitcoin qui prend 15 % coûteraient environ 75 $.
D'autres moyens de réduire les coûts : la façon la moins chère d'encaisser ses cryptos.
Combien de temps faut-il pour encaisser ses cryptos ?
La plupart des retraits prennent de quelques minutes à une heure ou deux. Les virements bancaires américains par ACH prennent 1 à 2 jours ouvrés.
Le total correspond toujours à deux attentes additionnées :
- Confirmation : le temps que met le réseau à confirmer vos cryptos.
- Versement : le temps que met le versement à arriver une fois qu'elles sont confirmées.
De l'envoi des cryptos à la réception de l'argent
Délai de confirmation habituel, en minutes
Tous les moyens d'aller plus vite sont dans la façon la plus rapide d'encaisser ses cryptos.
Que faire si votre retrait est bloqué ou en retard ?
La plupart des retards ont une cause simple, et la plupart se règlent. Voici ceux qui reviennent sans cesse :
| Ce que vous voyez | La cause habituelle | Que faire |
|---|---|---|
| La commande indique toujours « En attente de votre paiement » | Le réseau n'a pas encore confirmé, souvent à cause de frais Bitcoin trop bas | Vérifiez la transaction sur un explorateur de blocs ; la plupart se débloquent d'elles-mêmes |
| Les 20 minutes se sont écoulées pendant l'envoi | Les cryptos sont arrivées après l'expiration du taux | Contactez le support avec la référence de votre commande ; un paiement arrivé dans les 24 heures peut encore être rattaché |
| Vous avez envoyé un autre montant | Une plateforme d'échange a prélevé ses frais sur le montant | Contactez le support ; nous vérifions ce qui est arrivé et vous expliquons vos options |
| Vous avez choisi le mauvais réseau | TRC-20 et ERC-20 se ressemblent | Lisez USDT envoyé sur le mauvais réseau avant de faire quoi que ce soit |
| Retrait bloqué sur la plateforme d'échange | Un blocage de sécurité après un changement de mot de passe ou d'adresse | Attendez la fin du blocage ou contactez la plateforme ; créez la commande une fois le blocage levé |
| PayPal affiche le paiement en attente | PayPal examine un nouveau paiement entrant | En général, cela se règle tout seul ; votre page de la commande montre où en est notre côté |
| La banque a renvoyé le virement | Un IBAN ou un numéro de compte erroné, ou un nom qui ne correspond pas | Contactez le support avec les bonnes coordonnées |
Les solutions qui reviennent le plus souvent.
Chaque statut de commande est expliqué sur comment ça marche.
Quand vous contactez le support, indiquez
- La référence de votre commande
- L'identifiant de transaction (hash) de votre portefeuille ou de votre plateforme d'échange
- Ce que vous voyez, en une phrase
Comment encaisser une grosse somme en cryptos ?
Pour les grosses sommes, la limite du versement compte plus que les frais.
Commande unique la plus élevée, par versement
La limite de chaque versement figure sur la page des limites.
Les versements bancaires par SEPA, ACH et Wise acceptent les plus grosses commandes uniques, à 1 %. Au-delà de ce que couvre une commande, fractionnez-la, ou contactez-nous d'abord.
Les commandes très importantes ou inhabituelles peuvent être vérifiées par une personne avant d'être payées, ce qui peut prendre plus de temps. Prévoyez-le si vous avez une échéance.
Les desks OTC traitent les très grosses transactions en privé ; voir distributeur Bitcoin, service de paiement ou desk OTC et encaisser de grosses sommes.
Comment encaisser ses cryptos en toute sécurité ?
Un retrait sûr tient à trois réflexes : passer par une société nommée aux frais clairs, envoyer uniquement à l'adresse de votre propre page de la commande, et ne jamais partager votre phrase de récupération ni vos mots de passe.
La vérification en 4 points
- La société est nommée. Zilligo est géré par Zilligo Payments LTD, immatriculée à Maurice sous le numéro de dossier C215482.
- Le prix est affiché avant l'envoi. Pas de frais affichés, pas de transaction.
- L'adresse vient de votre propre page de la commande, jamais d'un chat ou d'un e-mail.
- Personne ne vous demande votre phrase de récupération, vos mots de passe ou votre écran.
Un escroc
- Vous écrit en premier
- Vous envoie une adresse dans le chat
- Demande votre phrase de récupération ou un accès à distance
- Vous met la pression
Le vrai support
- Attend que vous le contactiez
- Vous renvoie vers votre propre page de la commande
- Ne demande jamais les clés de votre portefeuille ni votre phrase de récupération
- Vous laisse le temps
Chaque commande Zilligo est vérifiée par une personne avant d'être payée. Plus d'infos dans encaisser ses cryptos, est-ce sûr ?
Payez-vous des impôts quand vous encaissez vos cryptos ?
Dans la plupart des pays, oui. Vendre ou dépenser des cryptos est généralement un fait générateur d'imposition, et une plus-value peut être imposée.
Les règles varient beaucoup d'un pays à l'autre, alors considérez ceci comme une information générale, pas comme un conseil fiscal.
À garder pour chaque retrait
- La date et la crypto que vous avez vendue
- Le prix que vous l'avez payée à l'origine
- Le taux et le montant que vous avez reçu
Les bases sont expliquées dans la fiscalité des cryptos quand vous encaissez.
À vous de jouer
Vous avez vu les cinq méthodes, ce que chacune coûte et le temps qu'elle prend.
Revenez maintenant à la première question : où l'argent doit-il arriver ?
Choisissez ce versement, demandez un devis, et vous verrez le montant exact avant que la moindre crypto ne bouge.
Lancer un retraitQuestions fréquentes
Quelle est la façon la plus simple d'encaisser ses cryptos ?
Un service de versement : vous choisissez où va l'argent, vous envoyez vos cryptos et vous êtes payé, après un compte gratuit créé en une minute. Zilligo verse vers 22 destinations, de PayPal au retrait en espèces.
Puis-je encaisser mes cryptos sans compte sur une plateforme d'échange ?
Oui. Un service de versement comme Zilligo demande un compte gratuit mais aucune pièce d'identité pour une commande standard, seulement les coordonnées dont votre versement a besoin. Plus d'infos dans encaisser ses cryptos sans KYC.
Puis-je encaisser mes cryptos depuis un portefeuille matériel ?
Oui. Envoyez depuis l'application de l'appareil vers l'adresse de votre commande, et vérifiez l'adresse sur l'écran de l'appareil lui-même avant de valider.
Quels sont les montants minimum et maximum que je peux encaisser ?
Les commandes Zilligo commencent à 50 $ pour les cartes cadeaux, le crédit téléphonique et Chime, et à 100 $ ou plus pour les autres versements. Le maximum dépend du versement, de 300 $ pour les recharges mobiles à 15 000 $ pour SEPA, ACH et Wise. Voir les limites.
Quelles cryptos puis-je encaisser ?
Bitcoin, Ethereum, l'USDT sur Tron ou Ethereum, BNB, Solana, XRP et Monero. Voir les cryptos acceptées.
Puis-je encaisser mes cryptos sur un compte bancaire ?
Oui. SEPA pour les banques européennes, ACH ou Chime pour les banques américaines, ainsi que Wise, Revolut, Monzo ou N26, tous avec des frais de 1 %.
Quelle est la façon la moins chère d'encaisser ses cryptos ?
Un versement bancaire à 1 %, comme SEPA, ACH ou Wise, en envoyant une crypto peu coûteuse à transférer, comme Solana ou XRP. Les portefeuilles, les cartes cadeaux et le retrait en espèces coûtent 1,5 %, et la Visa virtuelle 2 %.
Pourquoi mon retrait prend-il autant de temps ?
En général, le réseau n'a pas encore confirmé vos cryptos (souvent à cause de frais Bitcoin trop bas), ou le versement est un virement bancaire, qui prend plus de temps. Votre page de la commande indique à quelle étape il en est.