Respuesta rápida
Para retirar cripto, decide dónde debe llegar el dinero (un banco, PayPal, una tarjeta, una tarjeta regalo o efectivo) y vende tus monedas por una ruta que pague allí: un servicio de retiro, un exchange, el botón de vender de tu billetera, un comprador P2P o un cajero de Bitcoin. Un servicio de retiro como Zilligo tarda minutos y cuesta del 1% al 2% más el costo de red de tu moneda; los cajeros de Bitcoin suelen costar del 10% al 20%.
Esta guía empieza por el destino y va hacia atrás.
Vas a ver las 5 formas de retirar lado a lado, con comisiones y tiempos reales, los pasos exactos desde un exchange, una billetera móvil o una billetera de hardware, y qué hacer cuando un retiro se atasca.
¿Qué implica realmente retirar cripto?
Retirar es vender cripto y recibir dinero normal a cambio.
Mover monedas entre tus propias billeteras no es retirar. No se vende nada, así que nada se convierte en dinero.
Todo retiro real tiene los mismos tres movimientos, sea cual sea la ruta:
Entonces, ¿qué hace que una ruta sea mejor que otra? Cuatro cosas: lo que cuesta, lo que tarda, lo que necesitas para registrarte y adónde puede enviar el dinero.
¿Cuáles son las 5 formas de retirar cripto?
Hay cinco formas de convertir cripto en dinero: un servicio de retiro, un exchange de cripto, el botón de vender de tu billetera, un comprador entre particulares (P2P) o un cajero de Bitcoin.
Sus costos no se parecen en nada:
Costo total habitual de cada ruta
Eliges adónde va el dinero, envías y cobras.
Depositas, vendes y retiras a tu banco.
Un socio dentro de tu billetera compra las monedas.
Una persona te paga y tú liberas las monedas.
Envías Bitcoin y recibes billetes.
1. Servicio de retiro
Primero eliges el destino, envías tus monedas a una dirección de un solo uso y el servicio te paga el dinero.
Úsalo cuando: quieres el dinero en PayPal, un banco, una tarjeta, una tarjeta regalo o un retiro en efectivo, sin abrir una cuenta en un exchange.
Cuidado con: la lista de monedas. Zilligo acepta 7 monedas y paga a 22 destinos; para cualquier otra cosa necesitas otra ruta.
2. Exchange de cripto
Depositas tus monedas en un exchange, las vendes y luego retiras el dinero a una cuenta bancaria a tu nombre.
Úsalo cuando: ya tienes una cuenta verificada, o además quieres hacer trading.
Cuidado con: son tres pasos separados, hay una verificación de identidad antes del primero y las opciones de retiro cambian según el país. Compara Zilligo vs Coinbase y Zilligo vs Binance.
3. El botón de vender de tu billetera
Muchas billeteras móviles tienen un botón "Vender". Detrás de él, una empresa asociada compra tus monedas y paga a tu banco o a tu tarjeta.
Úsalo cuando: tus monedas están en esa billetera y el socio paga en el país donde vives.
Cuidado con: la cuenta y la verificación de identidad propias del socio, y una comisión que solo aparece en el último paso. Lee la cotización antes de confirmar.
4. Comprador P2P
Vendes a otra persona en un mercado, y ella te paga por transferencia bancaria, dinero móvil o una app.
Úsalo cuando: necesitas un método local al que ninguna otra opción llega.
Cuidado con: las capturas de pago falsas y los pagos revertidos. El mercado más conocido, Paxful, cerró el 1 de noviembre de 2025; mira las alternativas a Paxful.
5. Cajero de Bitcoin
Envías Bitcoin a una máquina y te entrega efectivo.
Úsalo cuando: necesitas billetes en menos de una hora y tienes una máquina cerca.
Cuidado con: el precio. Si sumas la comisión y el margen en el tipo de cambio, los cajeros suelen costar entre un 10% y un 20% o más. Más detalles en cajero de Bitcoin vs servicio de pago vs mesa OTC.
| Ruta | Para empezar | Costo habitual | Rapidez habitual | Dónde llega el dinero |
|---|---|---|---|---|
| Zilligo | Cuenta gratuita, sin documentos de identidad | 1% a 2% más el costo de red | Minutos en la mayoría de los pagos | Banco, PayPal y otras apps, tarjetas, tarjetas regalo, retiro en efectivo |
| Exchange | Cuenta y verificación de identidad | Aprox. 0,5% a 2,5% más comisiones de retiro | De horas a días | Tu banco, según el país |
| Botón de vender | Cuenta con el socio, normalmente con verificación de identidad | Lo fija el socio y lo muestra al final | Varía según el socio | Banco o tarjeta |
| Comprador P2P | Cuenta en el mercado | Lo fija el comprador | Depende del comprador | Lo que use el comprador |
| Cajero de Bitcoin | Lo decide el operador | 10% a 20% o más | Minutos, en la máquina | Billetes |
Las cifras de terceros son rangos habituales y cambian a menudo.
¿Cómo se retira cripto, paso a paso?
Este es el proceso completo con un servicio de retiro. Es igual para todas las monedas.
- Paso 1Elige el pago
Elige adónde va el dinero: PayPal, un banco, una Visa virtual, una tarjeta regalo, una recarga móvil o un retiro en efectivo. Escribe la cantidad que quieres recibir.
- Paso 2Añade los datos del pago
Solo lo que pide ese pago: un email de PayPal, un IBAN, un número de ruta y de cuenta de EE. UU., un número de teléfono o el nombre de la persona que recoge el efectivo.
- Paso 3Revisa la cotización
Tu pedido muestra nuestra comisión, el tipo de cambio y la cantidad exacta de cripto que debes enviar. Desde ese momento, el tipo queda fijado durante 20 minutos.
- Paso 4Envía la cantidad exacta
Envíala a la dirección de un solo uso de tu pedido, por la red que indica tu pedido. En XRP, añade también la etiqueta de destino que aparece.
- Paso 5Espera a la red
Tu página del pedido pasa a "Pago recibido, confirmando" en cuanto la red ve las monedas, y luego a "Retiro en camino" cuando se confirman.
- Paso 6Cobra
Sale el pago. A las billeteras, las tarjetas y las tarjetas regalo suele llegar en minutos; las transferencias bancarias tardan más.
507,50USDT en Tron (TRC-20)- Enviar cripto
- Confirmando
- Pago enviado
Pago: $500,00 a tu email de PayPal
Tron (TRC-20)Comprueba que la red coincida con la de tu pedido antes de enviar.
Enviar
PayPalahora
Recibiste $500,00De Zilligo. Disponible en tu saldo.¿Cómo retirar desde un exchange, una billetera móvil o una billetera de hardware?
Dónde tienes hoy tus monedas solo cambia una pantalla: la pantalla desde la que envías. El resto de los pasos sigue igual.
Usa Retirar, no Vender. Pega la dirección de tu pedido y elige su red.
Usa Enviar. Pega la dirección, elige la red y escribe la cantidad exacta.
Envía desde su app y comprueba la dirección en la propia pantalla del dispositivo antes de aprobar.
Desde un exchange
Elige Retirar (o Enviar) para la moneda, no Vender. Si vendes en el exchange, la moneda se convierte en saldo allí en lugar de llegar a tu pedido.
Los exchanges suelen descontar su propia comisión de retiro de la cantidad que escribes. Si el tuyo lo hace, súmale esa comisión para que llegue la cantidad completa de tu pedido.
Desde una billetera móvil
Toca Enviar, pega la dirección de un solo uso, elige la red que muestra tu pedido y escribe la cantidad exacta. Tu billetera suma la comisión de red aparte.
Desde una billetera de hardware
Inicia el envío en la app del dispositivo y luego compara la dirección que aparece en la pantalla del dispositivo con la de tu pedido antes de aprobar. Un malware en tu computadora no puede cambiar esa pantalla.
Antes de pulsar Enviar, desde donde sea
- La red coincide con la de tu pedido (TRC-20 no es ERC-20).
- Copiaste la dirección de tu propia página del pedido.
- La cantidad que llega es igual a la de tu pedido.
- En XRP, la etiqueta de destino está completa.
¿Dónde puede llegar el dinero y qué pago te conviene elegir?
Elige el pago donde de verdad vas a gastar el dinero. Cada salto extra, como pasar primero por PayPal y más tarde a tu banco, suma tiempo y a veces otra comisión.
| Si quieres el dinero... | Elige | Comisión | Rapidez tras confirmar |
|---|---|---|---|
| En un banco europeo | Transferencia SEPA | 1% | Aprox. 1 a 2 horas |
| En un banco de EE. UU. | ACH o Chime | 1% | 1 a 2 días hábiles |
| Para gastar en línea en cualquier lugar | Visa virtual | 2% | Minutos |
| En una app | PayPal, Cash App, Wise | 1% a 1,5% | Minutos |
| Para una tienda concreta | Tarjetas regalo de Amazon, Apple, Steam | 1,5% | Minutos |
| En efectivo para tu familia | Western Union o MoneyGram | 1,5% | El mismo día |
| En el teléfono de otra persona | Recarga móvil | 1% | Minutos |
¿No tienes cuenta bancaria? PayPal, las tarjetas, las tarjetas regalo y el retiro en efectivo funcionan sin una. Mira cómo retirar sin cuenta bancaria.
Dos saltos
- De cripto a PayPal, y luego de PayPal a tu banco
- Dos esperas
- Pueden ser dos comisiones
Un salto
- De cripto directo a tu banco por SEPA o ACH
- Una espera
- Una sola comisión del 1%
Antes de elegir un pago
- Es donde realmente vas a gastar el dinero.
- Tu cuenta de destino está verificada y puede recibir esa cantidad.
- El nombre de la cuenta coincide con el nombre que vas a escribir.
- El límite del pago cubre tu cantidad (mira los límites).
¿Cuánto cuesta retirar cripto?
Un retiro puede tener tres costos: la comisión del servicio, el costo de red por mover tu moneda y un margen en el tipo de cambio que algunos servicios esconden en el precio.
Así se reparte un retiro de $1.000 a PayPal:
Adónde va cada dólar en un retiro de $1.000 a PayPal
- Llega a tu PayPal$1.000
- Comisión de Zilligo, 1,5%$15
- Costo de red de Tronunos $3
- Valor en USDT que envíasunos $1.018
1. La comisión del servicio
Zilligo cobra una sola comisión, del 1% al 2% según el pago, y la suma aparte para que el pago llegue completo. Western Union y MoneyGram suman su propio costo de transferencia, y una primera Visa virtual una comisión de emisión de $10, cada uno visible en la cotización. Las 22 están en la página de comisiones.
2. El costo de red
Toda blockchain cobra por mover monedas. El costo depende de la moneda, no de la cantidad que envías:
Costo habitual de enviar cada moneda, en dólares estadounidenses
3. El margen en el tipo de cambio
Algunos servicios anuncian cero comisiones y, a cambio, te pagan un tipo de cambio peor. Zilligo no añade ningún margen, así que la comisión de tu pedido es el precio completo.
Un margen oculto
- Se anuncia como cero comisiones
- Recibes un tipo de cambio peor que el del mercado
- No puedes ver cuánto pagaste
Una comisión aparte
- Una sola comisión, visible en la cotización
- El tipo de cambio del mercado, sin margen
- Conoces el precio completo antes de enviar
Ejemplo: $500 a una Visa virtual, enviados en Solana
Una primera tarjeta suma una comisión única de emisión de $10. Los mismos $500 en un cajero de Bitcoin que cobra un 15% costarían unos $75.
Más formas de pagar menos: la forma más barata de retirar cripto.
¿Cuánto tarda retirar cripto?
La mayoría de los retiros tardan de unos pocos minutos a un par de horas. Las transferencias a bancos de EE. UU. por ACH tardan de 1 a 2 días hábiles.
El total siempre es la suma de dos esperas:
- Confirmación: lo que tarda la red en confirmar tus monedas.
- Pago: lo que tarda el pago en llegar una vez confirmadas.
Desde que envías las monedas hasta que recibes el dinero
Tiempo de confirmación habitual, en minutos
Todas las formas de acelerarlo están en la forma más rápida de retirar cripto.
¿Qué hacer si tu retiro está atascado o se retrasa?
La mayoría de los retrasos tienen una causa simple, y casi todos tienen solución. Estos son los que aparecen una y otra vez:
| Lo que ves | La causa habitual | Qué hacer |
|---|---|---|
| El pedido sigue en "Esperando tu pago" | La red aún no lo ha confirmado, a menudo por una comisión de Bitcoin baja | Revisa la transacción en un explorador de bloques; la mayoría se resuelven solas |
| Los 20 minutos se acabaron a mitad del envío | Las monedas llegaron después de que venciera el tipo de cambio | Contacta al soporte con la referencia de tu pedido; un pago dentro de las 24 horas todavía se puede asociar a tu pedido |
| Enviaste una cantidad distinta | Un exchange descontó su comisión de la cantidad | Contacta al soporte; revisamos lo que llegó y te explicamos tus opciones |
| Elegiste la red equivocada | TRC-20 y ERC-20 se parecen | Lee USDT enviado por la red equivocada antes de hacer nada más |
| Retiro del exchange retenido | Una retención de seguridad tras cambiar una contraseña o una dirección | Espera a que termine la retención o pregunta al exchange; crea el pedido cuando se levante |
| PayPal muestra el pago como pendiente | PayPal está revisando un pago entrante nuevo | Suele resolverse solo; tu página del pedido muestra nuestra parte |
| El banco devolvió la transferencia | Un IBAN o número de cuenta incorrecto, o un nombre que no coincide | Contacta al soporte con los datos correctos |
Las soluciones que más se repiten.
Cada estado del pedido se explica en cómo funciona.
Cuando contactes al soporte, incluye
- La referencia de tu pedido
- El ID de la transacción (hash) de tu billetera o exchange
- Lo que ves, en una frase
¿Cómo retirar una gran cantidad de cripto?
Con cantidades grandes, el límite del pago importa más que la comisión.
Pedido individual más grande, por pago
El límite de cada pago está en la página de límites.
Los pagos a bancos por SEPA, ACH y Wise admiten los pedidos individuales más grandes, al 1%. Si necesitas más de lo que cubre un pedido, divídelo o contáctanos primero.
Los pedidos inusualmente grandes o fuera de lo común pueden ser revisados por una persona antes de pagarse, y eso puede sumar tiempo. Tenlo en cuenta si tienes una fecha límite.
Las mesas OTC gestionan operaciones muy grandes de forma privada; mira cajero de Bitcoin vs servicio de pago vs mesa OTC y retirar grandes cantidades.
¿Cómo retirar cripto de forma segura?
Retirar de forma segura se reduce a tres hábitos: usar una empresa con nombre y comisiones claras, enviar solo a la dirección de tu propia página del pedido y no compartir nunca tu frase semilla ni tus contraseñas.
La revisión de 4 puntos
- La empresa tiene nombre. Zilligo lo gestiona Zilligo Payments LTD, registrada en Mauricio con el número de expediente C215482.
- El precio se muestra antes de enviar. Si no ves la comisión, no hay trato.
- La dirección viene de tu propia página del pedido, nunca de un chat ni de un email.
- Nadie te pide tu frase semilla, tus contraseñas ni tu pantalla.
Un estafador
- Te escribe primero
- Te manda una dirección por chat
- Te pide tu frase semilla o acceso remoto
- Te mete prisa
El soporte real
- Espera a que tú escribas
- Te remite a tu propia página del pedido
- Nunca pide las claves de tu billetera ni tu frase semilla
- Te da tiempo
Una persona revisa cada pedido de Zilligo antes de pagarlo. Más información en ¿es seguro retirar cripto?
¿Pagas impuestos al retirar cripto?
En la mayoría de los países, sí. Vender o gastar cripto suele ser un hecho imponible, y una ganancia puede pagar impuestos.
Las reglas varían mucho de un país a otro, así que toma esto como información general, no como asesoría fiscal.
Guarda esto de cada retiro
- La fecha y la moneda que vendiste
- Cuánto pagaste originalmente por ella
- El tipo de cambio y la cantidad que recibiste
Lo básico está explicado en impuestos sobre cripto al retirar.
Ahora te toca a ti
Ya viste las cinco rutas, cuánto cuesta cada una y cuánto tarda.
Ahora vuelve a la primera pregunta: ¿dónde debe llegar el dinero?
Elige ese pago, pide una cotización y verás la cantidad exacta antes de que se mueva una sola moneda.
Empezar un retiroPreguntas frecuentes
¿Cuál es la forma más fácil de retirar cripto?
Un servicio de retiro: eliges adónde va el dinero, envías tus monedas y cobras, tras crear una cuenta gratuita en un minuto. Zilligo paga a 22 destinos, desde PayPal hasta el retiro en efectivo.
¿Puedo retirar cripto sin una cuenta en un exchange?
Sí. Un servicio de retiro como Zilligo pide una cuenta gratuita, pero no documentos de identidad en un pedido estándar, solo los datos que necesita tu pago. Más información en retirar cripto sin KYC.
¿Puedo retirar cripto desde una billetera de hardware?
Sí. Envía desde la app del dispositivo a la dirección de tu pedido y comprueba la dirección en la propia pantalla del dispositivo antes de aprobar.
¿Cuál es el mínimo y el máximo que puedo retirar?
Los pedidos de Zilligo empiezan en $50 en tarjetas regalo, saldo móvil y Chime, y en $100 o más en los demás pagos. El máximo depende del pago, desde $300 en las recargas móviles hasta $15.000 en SEPA, ACH y Wise. Mira los límites.
¿Qué monedas puedo retirar?
Bitcoin, Ethereum, USDT en Tron o Ethereum, BNB, Solana, XRP y Monero. Mira las monedas aceptadas.
¿Puedo retirar cripto a una cuenta bancaria?
Sí. SEPA para bancos europeos, ACH o Chime para bancos de EE. UU., y Wise, Revolut, Monzo o N26, todos con una comisión del 1%.
¿Cuál es la forma más barata de retirar cripto?
Un pago bancario al 1%, como SEPA, ACH o Wise, enviando una moneda que cueste poco mover, como Solana o XRP. Las billeteras, las tarjetas regalo y el retiro en efectivo cuestan 1,5%, y la Visa virtual 2%.
¿Por qué mi retiro está tardando tanto?
Normalmente porque la red aún no ha confirmado tus monedas (a menudo por una comisión de Bitcoin baja), o porque el pago es una transferencia bancaria, que tarda más. Tu página del pedido muestra en qué paso está.
